1. Общие положения

1.1. Регистрируясь на форуме, вы соглашаетесь с данными правилами и обязуетесь их соблюдать.
1.2. Администрация форума имеет право изменять правила без уведомления отдельных пользователей (актуальная версия всегда находится в этой теме).
1.3. Администрация имеет право удалять, редактировать сообщения и темы, а также блокировать доступ пользователей к форуму при нарушении правил.
1.4. За одно сообщение пользователь может получить только одно предупреждение (выносится по самому тяжелому нарушению из списка).

2. Регистрация и учетные записи (Никнеймы и аватар)

Запрещено использовать:

• Никнеймы (имена), оскорбляющие других участников, содержащие мат или призывы к незаконным действиям.

• Никнеймы, копирующие имена администраторов и модераторов (введение в заблуждение).

• Аватары порнографического характера, сцены насилия, а также изображения, оскорбляющие чувства верующих или представителей других национальностей.

• Создание нескольких учетных записей (мультиаккаунтов) для накрутки рейтинга или создания видимости поддержки своей позиции. Мультиаккаунты будут заблокированы без предупреждения.

3. Правила общения (Сетевой этикет)

3.1. Уважение. Относитесь к собеседникам с уважением. Помните, что на форуме общаются живые люди.
3.2. Без оскорблений. Запрещены оскорбления участников форума, переход на личности, унижение по половому, национальному, религиозному или любому другому признаку.
3.3. Язык общения. Общение на форуме ведется на русском языке (или языке раздела). Использование транслита нежелательно, флуд на иностранных языках без перевода запрещен. Избегайте чрезмерного использования CAPS LOCK (крика).
3.4. Конструктив. Старайтесь аргументировать свою точку зрения. Бессмысленные сообщения ("флуд") в тематических разделах могут быть удалены.

4. Что запрещено (Цензура и контент)

Запрещено размещение следующих материалов:

• Порнография и эротика. (Если форум не тематический). Любые откровенно сексуальные материалы, ссылки на них.

• Пропаганда насилия и экстремизма. Призывы к свержению власти, разжигание ненависти, оправдание терроризма.

• Наркотики. Пропаганда употребления наркотических средств и психотропных веществ, инструкции по изготовлению.

• Спам и реклама. Рассылка однотипных сообщений, размещение рекламных ссылок без согласования с администрацией, расклейка "партнерских" ссылок в подписи.

5. Правила создания тем и сообщений

5.1. Выбор раздела. Перед созданием новой темы убедитесь, что вы выбрали правильный раздел. Также используйте поиск — возможно, такая тема уже существует, и стоит дописать в нее, а не создавать дубль.
5.2. Название темы. Заголовок должен отражать суть вопроса. Заголовки вроде "Помогите!", "Срочно!", "Вопрос" — неинформативны и могут быть переименованы модератором.
5.3. Оффтоп. Старайтесь не уходить от темы обсуждения. Флуд (сообщения не по теме) в серьезных разделах запрещен. Для "болтологии" есть специальный раздел ("Флейм" или "Курилка").
5.4. Цитирование. Не цитируйте длинные сообщения полностью без необходимости. Оставляйте только ту часть текста, к которой относится ваш ответ.

6. Меры наказания

За нарушения правил предусмотрены следующие санкции:

• Замечание / Предупреждение. Устное или письменное замечание от модератора.

• Удаление сообщения/темы. Если сообщение нарушает правила.

• Бан (временное ограничение). При повторных нарушениях. Срок от 1 дня до нескольких месяцев.

• Полная блокировка (Перманентный бан). При грубых нарушениях (экстремизм, порнография, реклама наркотиков), а также при создании мультиаккаунтов для обхода блокировки.

7. Обратная связь

7.1. Если у вас возникли вопросы по работе форума или вы хотите пожаловаться на другого пользователя, не устраивайте разборки в общих темах. Используйте личные сообщения (ЛС) модераторам или специальный раздел "Работа с жалобами / Вопросы администрации".
7.2. Обсуждение действий модераторов в публичных темах запрещено. Если вы не согласны с решением, напишите в ЛС администратору — решение будет принято коллегиально.

1. Общие положения

1.1. Оставляя отзыв на сайте, вы подтверждаете, что согласны с настоящими правилами.
1.2. Администрация имеет право удалять или редактировать отзывы без объяснения причин, если они нарушают правила, но обязуется делать это только в исключительных случаях.
1.3. Один пользователь может оставить несколько отзывов о разных компаниях, но не более одного отзыва об одной и той же организации в течение определенного периода (например, 30 дней), если не появились принципиально новые обстоятельства.

2. Требования к содержанию отзыва

2.1. Достоверность. Отзыв должен отражать реальный личный опыт взаимодействия с компанией/специалистом. Пожалуйста, не пишите отзывы «со слов друга» или основываясь на слухах.
2.2. Предметность. Старайтесь писать по существу. Опишите, что именно произошло, какие услуги были оказаны, с какими специалистами вы общались. Конкретика (даты, наименования услуг, факты) делает отзыв полезным для других.
2.3. Уникальность. Запрещено размещать один и тот же текст (копипаст) в отзывах о разных компаниях.
2.4. Язык. Пишите грамотно, на русском языке (или языке, принятом на форуме). Использование транслита или «олбанского» не приветствуется.

3. Что запрещено (Основания для удаления)

Администрация оставляет за собой право удалить отзыв, если в нем содержится:

• Нецензурная лексика и оскорбления. Запрещены мат, брань, уничижительные высказывания в адрес сотрудников, других пользователей или третьих лиц. Критикуйте факты, а не личности.

• Прямые угрозы. Любые угрозы физической расправы, причинения вреда и т.п.

• Разжигание вражды. Высказывания, разжигающие национальную, религиозную или социальную рознь.

• Реклама и спам. Запрещено размещение ссылок на сторонние ресурсы (если это не является необходимым контекстом, подтверждающим отзыв, и то — с разрешения модератора), контактных данных (телефоны, email), реклама конкурентов или услуг, не имеющих отношения к теме отзыва.

• Коммерческая недобросовестность («Заказуха»). Запрещены отзывы, написанные по заказу компании с целью искусственного завышения рейтинга, а также «негативные заказы» от недобросовестных конкурентов. Если отзыв написан человеком, который никогда не был клиентом, он будет удален.

• Разглашение персональных данных. Не публикуйте чужие личные данные без согласия (номера паспортов, адреса прописки и т.д.).

4. Ответы компаний и дискуссии

4.1. Представители компаний имеют право отвечать на отзывы в специально отведенном разделе.
4.2. В ответах компаний действуют те же правила вежливости и запрета на оскорбления.
4.3. Дискуссия между пользователями приветствуется, если она касается сути вопроса. Взаимные оскорбления спорщиков будут удаляться.

5. Модерация

5.1. Отзывы проходят премодерацию (проверку перед публикацией) или постмодерацию (проверку после жалоб).
5.2. Если вы заметили нарушение, воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» (Report), чтобы привлечь внимание модератора.
5.3. Решение модератора является окончательным, если оно не противоречит законодательству РФ.

6. Ответственность

6.1. Автор отзыва несет ответственность за его содержание в соответствии с законодательством (в частности, ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и ГК РФ о защите чести, достоинства и деловой репутации).
6.2. Оставляя негативный отзыв, вы должны быть готовы предоставить администрации (а в спорных случаях — и суду) доказательства вашего взаимодействия с компанией (чеки, договоры, скриншоты переписки), если это потребуется.